Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta política explica como a Múltiplos Digital, inscrita no CNPJ 36.425.476/0001-11, trata os dados pessoais de quem visita o site multiplosdigital.com.br, entra em contato conosco ou usa a nossa plataforma, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

• Dados de contato que você nos envia, como nome, telefone, e-mail e nome da empresa.
• Mensagens trocadas com a nossa equipe pelo WhatsApp.
• Dados de uso da plataforma necessários para prestar o serviço contratado.
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas.

2. Para que usamos

• Responder contatos, apresentar propostas e prestar suporte.
• Implantar, operar e melhorar a plataforma contratada.
• Cumprir obrigações legais e contratuais.
• Enviar comunicações sobre o serviço, que você pode recusar a qualquer momento.

3. Dados dos clientes dos nossos clientes

Quando a sua empresa usa a plataforma para atender os próprios clientes ou pacientes, ela é a controladora desses dados e a Múltiplos Digital atua como operadora, tratando-os apenas para prestar o serviço, conforme as instruções da sua empresa.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários para o serviço, como provedores de hospedagem e a Meta, quando a API do WhatsApp é utilizada, sempre dentro do necessário.

5. Segurança e prazo de guarda

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados e controlar o acesso. Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima ou pelo prazo exigido em lei.

6. Seus direitos

Você pode pedir a confirmação, o acesso, a correção, a exclusão ou a portabilidade dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta falar com a gente pelo WhatsApp (48) 4042-0011.

7. Cookies

O site pode usar cookies para funcionar corretamente e para medir audiência. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política: WhatsApp (48) 4042-0011.